O Joinville e Região Convention & Visitors Bureau realizou em sua sede na manhã desta segunda-feira (31), mais um módulo do Projeto Viva Turismo em Joinville.
Colaboradores da rede hoteleira participaram do minicurso Hóspede Feliz, ministrada por Yona Dalonso, doutora em Geografia e Planejamento Regional, professora e pesquisadora da Univille, com vasta experiência na área de Turismo.
Segundo Jessé Ferreira, colaborador do Hotel Villa Real, em São Francisco do Sul, durante a oficina foram passadas diversas práticas essenciais para o bom desenvolvimento das atividades hoteleiras, podendo também ser aplicadas no dia-a-dia.
“O curso oferecido propôs, cumpriu e superou as expectativas, com dinâmicas de rotina que exploraram nosso conhecimento e produtividade em grupo. Interagir com profissionais de outros empreendimentos também somou ao meu conhecimento e de meus colegas, pois conhecer a metodologia de outros Hotéis ajuda a identificar e melhorar, com uma visão externa, os procedimentos no Hotel em que trabalho”, declarou.
O Projeto Viva Turismo é uma iniciativa do Joinville Convention Bureau e da Univille, em parceria com a Fundação Turística de Joinville.
Este módulo tinha como objetivo o aperfeiçoamento na área de recepção de hotel, desenvolvendo aspectos de hospitalidade, motivação e trabalho em equipe.
